01
国省统筹系统上线后
个人社保证明如何打印？
掌上办
1. 支付宝端（推荐使用）
登录支付宝“武汉人社”小程序
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点击“个人参保证明查询打印”
选择“险种类型”、“参保缴费地”，然后输入“姓名”和“身份证号码”，点击“查询”，即可查询打印
2. 微信端
关注微信“武汉人社”公众号
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点击下方“惠民服务-办事服务”进入“武汉人社”小程序，步骤同上。
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网上办
登录“湖北政务服务网”点击首页特色服务“企业职工养老保险信息系统”
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进入湖北省政务服务社会保险网上办事大厅后，选择参保所属地，点击“社保电子证明”
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选择“湖北省社会保险参保证明（个人专用）”，即可查询打印。
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自助办
持参保人身份证或社保卡原件到就近社保经办机构自助一体机即可查询打印
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个人参保证明为养老保险、失业保险、工伤保险近三年内的参保证明，且均自带红色电子章，无需前往柜面办理。
02
国省统筹系统上线后
参保人员信息变更业务如何办理？
原省集中系统参保人员信息变更只能在当前参保关系所在地办理。国省统筹系统上线后，个人一般信息（包括手机号码、民族、政治面貌、文化程度、婚姻状况、血型、邮政编码、电子邮箱、常住地地址）变更允许全省通办；个人关键信息变更在缴费明细所在地或当前参保关系所在地均可办理。对于灵活就业人员而言，全省各社保经办机构都可以办理一般信息变更，只要有缴过费的参保地就可以做关键信息变更。
单位职工一般信息变更登记、单位职工关键信息变更登记仍需在当前参保关系所在地办理。
03
单位通过网申系统增员
若遇到风险提示如何处理？
单位在办理职工增员或者补缴业务时，若出现“部级校验”，提示参保人在省外某地正常参加企业职工养老保险或机关事业单位养老保险时，经办人员需与该职工联系，先办理外地停保，核查确认与外地缴费无重复时段后，再办理增员或者补缴。
若出现“部级校验”提示在居民养老保险正常参保，经办人员可选择“继续经办”，同时告知参保人在满足退休条件时，需要先办理跨制度转移，再办理职工退休。
04
我市企业离退休（职）人员
2022年8月养老金为什么分两笔发放？
按照国省统筹企保系统统一设置，为方便退休人员直观了解自己的养老金调整金额，养老金调整后第一个月（2022年8月）的养老金将分为两笔发放，一笔为调整前的养老金，一笔为本次调整增加的养老金。养老金调整后第二个月（2022年9月）及以后的养老金将合并为一笔发放。
05
2022年度我市社会保险缴费基数标准公布后
参保单位如何申报交纳7月以后的社会保险费？
可通过“湖北政务服务网—企业职工养老保险信息系统”办理2022年7月及以后的社保费月度申报业务，并通过税务部门进行缴纳。未办理2022社保年度缴费工资申报的参保单位，须先为全体职工办理缴费工资申报业务，再办理7月及以后的社保费月度申报业务。
06
单位社保费已经申报了
为什么税务征收系统提取不到数据？
单位进行缴费申报后，还需要通过【单位社会保险费应缴认定单及退费单据开具】模块生成缴费单据，凭缴费单据号在税务系统申报缴费。
07
单位给职工办理增员提示
“已在同一统筹区下存在参保缴费险种”无法办理？怎么办
单位给目前是灵活就业身份的职工办理增员，需要灵活就业人员本人先办理“灵活就业人员社会保险暂停”业务，线上可通过支付宝“湖北智慧人社”小程序办理。具体操作方法为：进入支付宝app，搜索小程序“电子社保卡”，成功绑定后，在搜索小程序“湖北智慧人社”，在“社会保险服务”中点击“业务办理”，点击“灵活就业人员社保暂停”，按照要求办结，暂停业务办理完后单位就可以增员了。
08
2022年度我市社会保险缴费基数标准是多少？
武汉市2022年度（2022年7月1日至2023年6月30日）社会保险缴费基数月标准为6795元，缴费基数上限为20385元/月，缴费基数下限为4077元/月。
09
灵活就业人员
2022年度养老保险缴费标准是多少？
武汉市灵活就业人员每月缴纳职工基本养老保险费的标准划分为9个档次，由本人选择确定。具体为：
10
灵活就业人员最低档次
为什么比去年上涨近70元？
从2019年度起，我省社保缴费基数标准由省统一确定和公布，在过渡期内实行按地区划档确定，武汉市为第一档。考虑到武汉市社保缴费基数相对省内其他市州较高，同时考虑到疫情对企业职工的影响，2020和2021年度武汉市社保缴费基数标准保持6233元/月不变（省内其他市州连续两年上调），武汉市参保企业职工社保缴费基数上下限标准和灵活人员社保缴费档次标准均未调整。2022年，按照国家及省统一部署及要求，结合我省及武汉市实际，我省统一确定2022年度武汉市社保缴费基数标准确定为6795元/月。
2022年度武汉市社保缴费基数标准调整公布后，武汉市参保企业（单位）的社保缴费基数上限和下限标准，武汉市灵活人员社保缴费档次标准也随之调整。
来源：武汉人社
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