近日，2022年第一季度，人民银行又依法对中国人民保险、平安人寿、万科物业心克拉玛依市克拉玛依区天山路街道社区卫生服务中心、中国人民财产保险股份有限公司孝昌支公司、中国平安人寿保险股份有限公司宁乡支公司、长安责任保险股份有限公司沭阳支公司、泰兴市曲霞镇综合服务中心、上海万科物业服务有限公司南通分公司等7家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚，处罚金额从2000元至4万元人民币不等。被处罚的单位包括便民服务中心等公共服务机构以及停车场、保险公司、医疗机构等。
近年来，人民银行持续推进整治拒收人民币现金工作。对核实为拒收人民币现金的，人民银行依法处罚并予以曝光，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定地位。
从法律层面看，“不收现金”的做法属于拒收人民币，是不折不扣的违法行为。根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十五条 中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。《中国人民银行公告》〔2018〕第10号内容规定，中华人民共和国的法定货币是人民币，包括纸币和硬币。任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
从社会层面看，“不收现金”造成了对偏好使用现金的老年人等消费人群歧视，损害了消费者对支付方式的选择权，不利于形成公平竞争的市场环境。老年人群体文化程度普遍接收和掌握现代电子信息工具的速度慢，不会使用智能手机及移动支付等。社会应该考虑老人、盲人、文化程度不高的人等不方便、不会使用智能手机、电脑和电子网络信息的人们，必须要保留现金支付方式，方便他们的购物和日常生活。
遇到拒收现金，怎么办？天使投资人、互联网专家郭涛表示，虽然移动支付越来越便捷，但拒收作为国家法定货币的人民币现金，属于违法行为小伙伴如遇到拒收现金行为，可拨打电话12363向中国人民银行举报，人民银行将会同相关部门及时处理。
拒收现金既损害了人民币的法定地位，也损害了消费者对支付方式的选择权。有关部门要坚持宣传引导与严肃惩治相结合，持续推进整治拒收人民币现金工作，畅通投诉举报渠道。对核实为拒收人民币现金的单位，依法处罚并定期予以曝光，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定地位。（文/郭涛办公室）
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