面对突如其来的疫情，招商银行兰州分行高度重视，落实责任、强化举措、严密防控，全力以赴做好疫情防控工作。
一是强化动员部署，做好组织保障。招商银行兰州分行把疫情防控作为当前首要任务，第一时间启动疫情防控应急预案，优化调整分行疫情防控领导小组，并多次下发通知，从全员轨迹排查、门禁管理、卫生消毒、日常出行、应急处理、纪律要求等各方面对分行疫情防控工作进行安排部署。分行领导采取“四不两直”方式对支行、经营团队疫情防控工作进行了抽查、督查和指导，推动各项工作措施执行到位。
二是强化防控措施，做好场所防护。多措并举全力做好办公场所、营业网点及员工防护工作。累计投入7万余元，紧急采购口罩、手套、消毒凝胶等各类防疫物资；联系第三方检测机构完成对全体员工、保安保洁人员的核酸检测工作，10月24日起已组织全员按照社区安排，参加第二轮核酸检测工作，下周分行将视情况及时启动第三轮全员核酸检测；对办公区域、营业厅、员工餐厅、洗手间等重点部位消杀到位；员工餐厅施行错峰用餐；加强门禁管理，对进入办公及营业场所外来人员严格落实戴口罩、测体温、查验健康码行程码、实名登记”等防疫措施，积极引导员工和客户保持安全社交距离，构筑疫情防控坚固防线。
三是强化信息沟通，做好统筹协调。多次下发通知和提示，组建微信等信息沟通群，统一领导、统一指挥。各机构主要负责人负总责，指定专人就疫情防控工作进行沟通、协调，上线“疫情防控信息统计”小程序，建立全员的“日报告”“零报告”“突发事项随时报告”制度，全面摸清、动态掌握分行疫情防控信息，确保了信息报送渠道、共享渠道、传达渠道的畅通、高效。
四是强化纪律要求，做好员工管控。加强教育引导，要求全员办公、外出、上下班途中等全程佩戴口罩，全面做好个人防护。针对10月19日起部分员工健康出行码变为黄码的情况，分行按照政府安排部署，要求其第一时间居家留观，及时向所在社区报备相关情况，接受社区统一管理。针对员工所在小区出现封闭的情况，要求员工严格执行社区防疫管控工作安排，配合做好相关工作。下发通知，要求全员强化自律意识，严肃防控纪律，压实防控责任，坚守岗位，恪尽职守，不信谣、不传谣、不造谣，积极传播正能量。与此同时，分行安排工作人员，通过电话、视频等方式，加强与居家留观等人员的沟通、交流，及时掌握其思想动态等情况，做好关心、支持。
五是强化科技赋能，做好保障工作。为阻断疫情传播渠道，减少线下人员接触，招商银行兰州分行积极加强与客户的沟通联系，充分利用招商银行科技优势，积极引导优先通过招商银行App、网上银行等电子渠道办理金融业务。启动金融服务绿色通道，对特殊业务，坚持特事特办、急事急办。积极响应行业监管部门号召，通过微信公众号、营业网点滚屏等载体，宣传抗疫知识、金融业务知识，全力支持疫情防控工作，为战胜疫情积极履行自身的责任与担当。
下一步，招商银行兰州分行将认真执行各级疫情防控工作部署要求，严格落实疫情防控措施，履行社会责任，全力以赴遏制疫情蔓延势头，为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。
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