Hello，大家好，我是Eugene，一个较真的理财顾问。今天想和大家分享最近一个四口之家在香港的投保经历，希望可以让大家了解到更多到香港投保的细节以及要注意的问题，从而对大家有所帮助。
这是一个来自上海的家庭，父母加两个小孩子，是我之前的一个客户介绍的。经过沟通后，她们做了初步的了解并选择了相关的产品，基本方向定下来后，就准备到香港的行程。机票何和店订好后，将时间告诉我，我则提前准备好相关的文件何资料，并按照他们提供的时间安排在香港机场的接机，然后入住酒店。
到香港后，一切顺利，转天在公司见到了客人。在预先约好的房间中，我又详细地将有关产品介绍给客户，客户确定了最终投保的方案后就是填写相关资料何签名的过程了。在公司的交谈过程中，除了产品本身的竞争力以及相对于大陆保险公司产品的优势外，客户也十分注重并特别问了，香港保险的法律保障，之后的理赔手续是否方便，以及之后交续保保费等等的问题。我想这些通常也是大部分客户比较关心的问题。我在这里也顺便大概说一下吧，相信有很多人也是想了解的。
首先，关于香港保险的合法性和法律保障的问题，香港保险是客户在香港和保险公司签署的合同，这份合同是受香港法律保障的，也是完全合法的。至于有些客户提出的不受内地法律保护的问题，这其实很容易理解，这是在香港签署的合同，当然是受香港法律的保护，跟内地法律是没有关系的，因为不是在内地签署的。不受内地法律保护，并不代表不合法以及没有法律保护。这就好比在美国签署一份合同，这份合同受美国法律保护，跟内地法律也是没有关系的一样。
其次，理赔方面，以很多人购买的重疾险为例，确诊重疾后，只要将相关的文件和医疗报告寄给理财顾问，然后由理财顾问交到公司进行理赔就可以了，客户本人并不需要亲自到香港。提交的文件如果没有问题，公司一般在收到文件7-10个工作日左右就会理赔完毕，将理赔金转入客户在香港的银行账户，或者开支票给客户。整个过程其实还是非常方便的，并没有很多人想象中那么复杂。而且香港保险以严进宽出闻名，在理赔时都是严格按照合同，不会有任何故意设置障碍不理赔的情况发生。
再有就是大家都比较关心的在香港银行开户的问题。先要说明的是，在投保时并不需要在香港银行有账户的，因为首次保费完全可以用刷信用卡和交现金的方式缴付。开银行账户的目的主要是为了下一年以及之后交续保保费更加方便，以及将来可能发生的理赔金的接收，还有一些分红保险提取红利时方便接收等等。目前来看，只要投保后，客户就可以凭借保单或者缴费收据（缴费收据是否可以作为开户依据要具体看客户的状况额定，保单则是一定可以作为依据开户的），以及住址证明，到银行开户了。开了账户后，之后交续保保费时，客户就可以通过这个账户的网银操作缴费，或者绑定账户来缴费也可以。
说回上面的客户，在填完资料和签名后（前后大概2个小时左右），我们就一起到公司的缴费处缴付首年的保费，这个客户选择的是用国内银行发出的VISA信用卡刷卡缴费，除了VISA卡，Master卡也是可以的，另外，交美元或者港币现金也是一个选择。
缴费后，整个投保过程就结束了。然后，我又陪客人尝试拿着缴费收据到一家银行开户，经过询问后，银行也顺利帮她们开了账户。
至此，整个投保过程就结束了，投保填资料和缴费大概是用了2个半小时，到银行开户大概用了1个半小时。客户对于整个过程和体验是非常满意的，说是比想象中顺利，回去后有亲戚和朋友需要，也会帮我介绍。
以上就是客户投保的经历，希望对于各位有所启发和帮助，大家如果有什么不清楚，或者想进一步了解的，也可以提出来，我再详细为大家解释。
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