1.西乌旗应急管理部门反映，缺乏专业人才和业务骨干问题。
西乌旗委、政府高度重视，针对应急管理局缺乏专业人才的问题，采取三项举措。一是通过人才引进绿色通道，引进急需紧缺3名安监方面的专业技术人才，弥补了专业领域缺乏专业人才的短板；二是通过选派安全监管人员到企业挂职的方式，分两批次选派10名工作人员到内蒙古白音华海洲露天煤矿有限公司、内蒙古玉龙矿业股份有限公司、内蒙古兴安铜锌冶炼有限公司等5家企业进行挂职锻炼，提高安全监管人员业务水平和实践能力；三是通过邀请自治区应急管理专家、先进地区应急管理部门专业岗位人员授课，提高安全执法监管人员专业化能力和水平，切实解决应急管理专业人才短缺的问题。（西乌珠穆沁旗主题教育领导小组办公室）
2.西乌旗群众反映，到部分单位办事存在往返多趟、程序繁锁等问题。
西乌旗政务服务中心根据广大群众诉求，以深化“放管服”改革为抓手，严格落实“马上就办”“最多跑一次”等制度，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作要求，在大厅设立三个“综合窗口”，对社会关联度大、涉及面广的行政许可项目实行集中办理，推进“一窗受理集成服务”，为群众简化办事流程、压缩办理时限，让群众少跑腿。针对牧民、残疾人、外地企业群众等特殊服务群体，开辟“绿色通道”，窗口工作人员主动开展延时服务、上门服务、预约服务等特色服务。配备蒙汉双语导办员，分流指导办事的群众，现场解答各类咨询，一次性说明办理事项所需要提供的材料，避免群众多次跑、来回跑。提供“免费复印身份证”、“快递送达”服务，将取证由“上门取”变为“送上门”。今年以来，共办理各类审批事项19.2万件，服务群众20万人次。（西乌珠穆沁旗主题教育领导小组办公室）
3.盟委宣传部包联的新华社区反映小区缺乏文明宣传展板、社区书屋图书陈旧等问题。
9月27日，盟委宣传部组织党员与新华社区党员共同进行主题教育学习，向社区捐赠图书100册，并开展清捡垃圾志愿服务，清洁小区环境。10月11日，为社区安装制作宣传展板10块，大力宣传文明养犬和垃圾分类等相关内容，积极营造共同创建文明城市的浓厚氛围。（锡盟委宣传部主题教育领导小组办公室）
4.锡林浩特市爱祺乐牧民养老园区居民反映住房质量问题。
锡林浩特市爱祺乐牧民养老园区的八栋居家养老楼年久失修，普遍存在屋顶漏水、窗户变型、消防安全不达标等问题，给园区住户老人生活造成不便，带来安全隐患，成为老人们的烦心事。盟民政局积极协调锡林浩特市民政局启动园区消防改造工程，10月份已完成投资400万元，为八栋楼的495户居民全部新建安装消防设施，消除居民安全隐患。为顶层漏水住户进行屋顶防水改造，现已全部完工。下一步将为窗户变型、防盗门损坏的住户更换门窗。（锡盟民政局主题教育领导小组办公室）
5.锡林郭勒盟残疾人福利厂职工反映，职工养老、医疗保险等问题长期未能解决。
5月份盟民政局党组多次召开会议专题研究解决这一问题。经盟行署同意，将锦芳商务酒店（原民政饭店）划归盟民政局管理，通过租赁酒店方式利用租金解决福利厂29名职工养老、医疗、保险等问题。10月份，又经过多次协调，租赁资金问题已落实，待盟财政拨付。（锡盟民政局主题教育领导小组办公室）
来源：锡林郭勒盟主题教育开门纳谏
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责任编辑：刘倩
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