2017年12月31日至2018年1月7日暂停办理社保业务
一、参保单位注意事项
1、2018年度参保单位缴费基数申报开始时间将顺延至2018年1月15日。
2、单位社保网上申报将切换至自治区人社厅网站（http://www.xjrs.gov.cn）“网上服务大厅-新疆维吾尔自治区（乌鲁木齐）社保三版网上业务大厅”办理。
3、社保新版网厅上线后，原乌鲁木齐人社网上申报客户端仍可以正常登录，其他非社保类业务功能可以正常使用。
4、社保新版网厅单位网上经办将使用新疆数字证书认证中心（新疆CA中心）数字证书进行签名验证。未办理数字证书的将无法进行网上经办。请原社保网报单位尽快申领数字证书并开通社保应用，以免影响社保业务办理。具体请登录新疆CA中心网站（http://www.xjca.com.cn）或致电0991-2819290。
5、社保新版网厅单位网上经办的通知、操作手册及注意事项，请登录新疆维吾尔自治区人社厅（http://www.xjrs.gov.cn）“网上服务大厅-新疆维吾尔自治区（乌鲁木齐）社保三版网上业务大厅”查询，其他疑难事项请拨打自治区社会保障服务电话12333或所在区县社保分局咨询电话。
6、2018年1月8日社保业务恢复办理后，请各单位及时通过单位网厅查询、办理各项社保业务，如发现异常情况请及时与所在区县社保分局联系。
二、参保个人注意事项
1、2018年度城乡居民医保缴费银行代扣代缴时间将延长至2018年1月25日。
2、城镇职工及居民医保参保人员个人定点医疗机构及首诊医疗机构变更时间将延长至2018年1月31日；
3、停网期间，定点零售药店无法提供城镇职工基本医疗保险参保人员的刷卡购药。
4、停网期间，参保人员各类门诊、住院就医无法提供刷卡结算服务。包含普通门诊、门诊统筹、特殊门诊慢性病（慢性病购药、门诊放化疗、血液透析）、住院登记和住院结算。其中，各类恶性肿瘤患者和血液透析人员，在停网期间进行门诊放化疗和血液透析治疗的，先行现金结算，待新系统上线后补刷卡结算。
5、停网期间，参保人员因病住院不受影响。参保人员正常入院治疗，但不能使用社会保障卡（医保卡）办理入院登记和出院结算，待2018年1月8日新系统上线运行后，积极配合医院补办医保入院登记、刷卡结算。
6、参保人员在信息系统停网期间就医的各项工作安排，乌鲁木齐市社会保险管理局已协调各定点医疗机构，如有问题，请与各医疗机构医保办联系。
7、原红山网、新疆广电数字电视个人社保查询用户2018年1月8日后将暂不能按原方式查询最新社保业务，如有需要，请及时到各社区或各区县社保分局查询，或等待相关方完成新版系统衔接后使用。
三、社保经办各项业务咨询电话
1、天山区社保分局咨询电话：0991-2337209
2、沙依巴克区社保分局咨询电话：0991-4533946
3、新市区（高新区）社保分局咨询电话：0991-3825514
4、水磨沟区社保分局咨询电话：0991-4643374
5、头屯河（经开区）社保分局咨询电话：0991-3107675
6.米东区社保分局咨询电话：0991-3305028
7、养老失业待遇业务咨询电话：0991-4680673
8、医疗生育待遇业务咨询电话：0991-4680625
9、工伤待遇业务咨询电话：0991-4680187
10、退休人员社会化管理业务咨询电话：0991-4680518
因系统切换期间给您带来的不便，敬请理解和支持。如有疑问，请咨询各社保经办机构或拨打服务热线：8812333，乌鲁木齐市社会保险管理局将竭诚为您服务。
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消息来源：乌鲁木齐市社会保险管理局 编辑：王乐巧 审核：陈宏伟
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