朱裕伦是CHINAPLAS国际橡塑展主办方雅式集团创始人，董事长，香港展览会议业协会(HKECIA)终身名誉主席，担任香港特别行政区政府经济发展委员会会展及旅游业工作小组成员，国际展览业协会(UFI)亚洲/泛太平洋分部主席(2011-2017)。朱裕伦多年来对香港展览业建树良多，于2017年获香港展览会议业协会颁发终身成就奖。
John Keane（JK）是诺信公司(Nordson)的执行副总裁，在全球运营方面拥有丰富的经验。 他在诺信工作了大约三十年，并于2014年接管了聚合物加工系统部门。他的职责包括于胶粘剂点胶系统部门整合和优化收购了的聚合物加工产品线。Keane先生拥有麻省理工学院(MIT)的机械工程学士学位，并毕业于哈佛商学院的高级管理课程。
朱:在2018财年(截至10月31日)，诺信公司实现销售额23亿美元，与前一年相比，有机增长2%，营业利润增长8%，EBITDA增长11%。哪些业务部门对增长的贡献最大?
JK:诺信设计并制造用于计量输送、施用和控制粘合剂、涂料、聚合物、密封剂、生物材料和其他流体的系统，用以测试和检查品质，以及处理和固化表面。我们在过去5年中实现了平均每年5%的有机增长。先进技术部门的业务增长最快，其中包括面向医疗和电子系统的产品和解决方案。
我们的长期增长战略基于满足全球客户的需求，通过新产品和新应用不断提升价值，并在新兴市场中寻找新机遇。
John Keane(左)朱裕伦(右边)
朱:哪些业务部门未来增长的潜力最大?
JK:我们每个业务部门都有很大的增长机会。我们不懈地为客户创造增值机会，创造自己的需求。创新一直是诺信的核心价值观之一。通过了解客户的需求，我们开发有助于他们取得成功的新产品。
我们还不断发掘新的应用机会。例如，汽车中的电子产品(如相机、安全传感器和屏幕)的增长对诺信来说是一个引人注目的新领域。随着技术进步，我们能与新、老客户合作而感到自豪，我们的客户知道他们可以依靠我们提供创新解决方案。
我们努力与客户保持同步发展，确保为他们提供所需的售后支持，尽可能保障生产线高效运营。在诺信大量已安装系统的基础上，我们稳步开发产品增强功能，帮助客户提高产量，减少浪费，提高产品系列的整体可靠性。通过这些关系，我们与客户携手寻找新机遇，开拓我们的增长潜力。
朱:就中国市场而言，诺信业务的发展如何?有哪些标志性事件吗?您又如何看未来的发展?
JK:虽然我们不会透露在各地的销售数据，但2018年我们在亚太地区和日本的销售总额为7.53亿美元，占诺信当年全球销售额的33%。中国的增长前景使我们计划大量投资，以进一步加强我们在中国的地位。
1990年，诺信已在香港和上海设立了办事处，并于1995年在中国设立了一家子公司，直接向我们的客户销售。从那时起，我们在中国一直保持稳定增长。目前，我们有15个业务部门在中国大陆和香港设有办事处。
我们在中国的“足迹”包括生产、销售、工程设计、技术支持和售后市场服务。反过来，这些本地机构是公司全球供应链的一部分。如今，我们已在30多个国家开展业务。
这反映了诺信作为一家全球性公司的长期战略，公司与客户拥有高度当地语系化的合作关系，包括强大的本地专业技术和对当地市场的了解。1990年，国际销售额首次占我们年收入的一半以上。2018年，国际销售额占我们总销售额的近70%。
朱:您如何看待未来5年的中国市场?存在什么机遇和挑战?诺信将如何应对?
JK:诺信将继续在中国和其他亚洲国家进行大量投资，确保我们与该地区的主要市场一起发展。例如，用于汽车和能量存储的锂离子电池便是一个快速发展的市场。实际上，诺信的多样化业务已开发出有助改善电池生产中各个阶段的技术，包括组件制造、电池生产、模块生产、电池组装配，以及与车辆和存储系统的产品集成等。
朱:目前中美之间的贸易紧张局势是否会影响诺信的业务?如果有的话，可以采取哪些措施来减少影响?
JK:贸易紧张局势无疑使我们重新审视了我们的供应链结构，但由于我们在中国和整个亚洲地区拥有庞大的业务，且在不断增长，我们认为我们能够在这个不断变化的贸易格局中做出明智的反应。在区内拥有强大的制造业务是我们的关键优势。
朱:您在诺信公司工作了27年以上。您在客户概况、需求和期望方面观察到的最重大变化是什么?诺信是如何应对这些变化的?你能举一些例子吗?
JK:为了提高盈利水平，越来越多的客户缩减了内部工程工作，转而将工艺开发和维护工作委托给供应商。这已经成为诺信“服务第一”战略的一部分。我们的全球服务团队完全能够满足客户这一新需求。
塑料行业的增长越来越依赖于提高能力而不仅仅是增加产能。诺信重视产品开发，源源不断地推出更强大的硬件和软件，它们可以提高效率，增加产量，并为我们的客户提供新功能。通过这种方式，我们实现了超出产能所预示的业务增长。
朱:您的领导风格和经营理念是什么?您希望建立什么样的企业文化和核心价值观?
JK:我相信实践领导风格，通过在工厂考察或参与工程的过程中了解更多有关组织的信息，而不是坐在会议室观看PowerPoint演示文稿。这反映了诺信的文化。我们的全球团队每天都会让客户参与他们的工厂工作，寻找使他们工艺更好地运行或说明他们改进产品的方法。
诺信创始人也在我们的使命宣言中注入了对我们所在社区的关怀，这些社区至今仍在蓬勃发展。我们称之为“诺信影响力”的项目捐赠了超过1亿美元的赠款、奖学金和捐款，反映了我们对于改善诺信员工生活、工作的社区中人们的生活所付出的努力。
朱:在您职业生涯中遇到的最大障碍或危机是什么?能分享一下您是如何克服的吗?
JK:任何在开发新应用、产品或工艺的工业领域工作的人们都知道不可能永远都能保证最终取得正确的结果。正是在这样的危机时刻才能证明一个组织的真正价值。诺信始终如一地证明我们永远不会放弃，会做好，并且会得到我们客户的信任，无论如何确保他们会再与我们合作。
在诺信的展位上，观众可期望看到什么新技术？
在CHINAPLAS 2019展会上，诺信聚合物加工系统(PPS)业务部将展示熔体加工系统，这些系统面向树脂制造商、配混料制造商、模塑和挤出产品制造商、回收厂商，以及挤出和注塑原始设备制造商。这些系统可提高生产率、节省能源、减少材料浪费、降低成本，并提高产品品质。
诺信为这些产品提供当地语系化支持,其PPS业务部亚洲总部位于上海,在中国、泰国和日本工厂，通过生产或组装设施，技术服务团队，售后服务以及产品演示和试运行实验室为亚洲市场提供支持。
PPS产品系列包括：
· BKG®造粒机，包括水下和水环类型。
· BKG®熔体输送系统，包括齿轮泵、换网器和其他熔体过滤设备。
· Extrusion Dies Industries平挤出模头和共挤供料块，用于薄膜、片材和挤出涂覆。
· Premier®固定唇口和Ultracoat®灵活唇口狭缝式模头，用于涂覆流体涂料。
· 用于挤出和注塑成型的Xaloy®螺杆和机筒。
在许多情况下，诺信可以提供组合组件，这些组件协同工作以优化客户的工艺。例如，回收厂商可以采用诺信公司的造粒机、熔体泵和过滤系统，而薄膜或片材制造商可以购买从螺杆和机筒到过滤系统和挤出模头的各种组件。
诺信展出的将是代表其每个品牌的设备。有面向各类塑料加工操作设计的技术，包括经济性好、产量大的通用设备，用于高度自动化工厂设置的系统，以及用于生产具有关键要求的先进产品(例如用于储能的电池组件和用于电子显示器的屏幕材料)的复杂系统。
BKG品牌在塑料回收领域是诺信的一个特别重要的品牌。造粒机是将用后废品和工业废料转化为粒料的基本设备，这些粒料可用于标准模塑和挤出工艺。同样重要的是BKG熔体过滤技术，因为用后材料本质上是受到污染的材料。BKG齿轮泵也在回收中发挥作用，有助于以均匀的流速和压力输送熔体。
最新技术之一是专门为回收高度污染材料而设计的系统，称为HiCon R-Type系统，这是一种全新的过滤系统，相比标准换网器能更有效地处理高度污染的聚合物。
与此同时，诺信也推出新型FlexDisc过滤器，用于活塞推动式换网器，大幅扩大了可用滤网面积，提高了效率，不再需要更大的机器。
诺信CHINAPLAS2019展台：2.1F41
朱裕伦是CHINAPLAS国际橡塑展主办方雅式集团创始人，董事长，香港展览会议业协会(HKECIA)终身名誉主席，担任香港特别行政区政府经济发展委员会会展及旅游业工作小组成员，国际展览业协会(UFI)亚洲/泛太平洋分部主席(2011-2017)。朱裕伦多年来对香港展览业建树良多，于2017年获香港展览会议业协会颁发终身成就奖。
John Keane（JK）是诺信公司(Nordson)的执行副总裁，在全球运营方面拥有丰富的经验。 他在诺信工作了大约三十年，并于2014年接管了聚合物加工系统部门。他的职责包括于胶粘剂点胶系统部门整合和优化收购了的聚合物加工产品线。Keane先生拥有麻省理工学院(MIT)的机械工程学士学位，并毕业于哈佛商学院的高级管理课程。
朱:在2018财年(截至10月31日)，诺信公司实现销售额23亿美元，与前一年相比，有机增长2%，营业利润增长8%，EBITDA增长11%。哪些业务部门对增长的贡献最大?
JK:诺信设计并制造用于计量输送、施用和控制粘合剂、涂料、聚合物、密封剂、生物材料和其他流体的系统，用以测试和检查品质，以及处理和固化表面。我们在过去5年中实现了平均每年5%的有机增长。先进技术部门的业务增长最快，其中包括面向医疗和电子系统的产品和解决方案。
我们的长期增长战略基于满足全球客户的需求，通过新产品和新应用不断提升价值，并在新兴市场中寻找新机遇。
John Keane(左)朱裕伦(右边)
朱:哪些业务部门未来增长的潜力最大?
JK:我们每个业务部门都有很大的增长机会。我们不懈地为客户创造增值机会，创造自己的需求。创新一直是诺信的核心价值观之一。通过了解客户的需求，我们开发有助于他们取得成功的新产品。
我们还不断发掘新的应用机会。例如，汽车中的电子产品(如相机、安全传感器和屏幕)的增长对诺信来说是一个引人注目的新领域。随着技术进步，我们能与新、老客户合作而感到自豪，我们的客户知道他们可以依靠我们提供创新解决方案。
我们努力与客户保持同步发展，确保为他们提供所需的售后支持，尽可能保障生产线高效运营。在诺信大量已安装系统的基础上，我们稳步开发产品增强功能，帮助客户提高产量，减少浪费，提高产品系列的整体可靠性。通过这些关系，我们与客户携手寻找新机遇，开拓我们的增长潜力。
朱:就中国市场而言，诺信业务的发展如何?有哪些标志性事件吗?您又如何看未来的发展?
JK:虽然我们不会透露在各地的销售数据，但2018年我们在亚太地区和日本的销售总额为7.53亿美元，占诺信当年全球销售额的33%。中国的增长前景使我们计划大量投资，以进一步加强我们在中国的地位。
1990年，诺信已在香港和上海设立了办事处，并于1995年在中国设立了一家子公司，直接向我们的客户销售。从那时起，我们在中国一直保持稳定增长。目前，我们有15个业务部门在中国大陆和香港设有办事处。
我们在中国的“足迹”包括生产、销售、工程设计、技术支持和售后市场服务。反过来，这些本地机构是公司全球供应链的一部分。如今，我们已在30多个国家开展业务。
这反映了诺信作为一家全球性公司的长期战略，公司与客户拥有高度当地语系化的合作关系，包括强大的本地专业技术和对当地市场的了解。1990年，国际销售额首次占我们年收入的一半以上。2018年，国际销售额占我们总销售额的近70%。
朱:您如何看待未来5年的中国市场?存在什么机遇和挑战?诺信将如何应对?
JK:诺信将继续在中国和其他亚洲国家进行大量投资，确保我们与该地区的主要市场一起发展。例如，用于汽车和能量存储的锂离子电池便是一个快速发展的市场。实际上，诺信的多样化业务已开发出有助改善电池生产中各个阶段的技术，包括组件制造、电池生产、模块生产、电池组装配，以及与车辆和存储系统的产品集成等。
朱:目前中美之间的贸易紧张局势是否会影响诺信的业务?如果有的话，可以采取哪些措施来减少影响?
JK:贸易紧张局势无疑使我们重新审视了我们的供应链结构，但由于我们在中国和整个亚洲地区拥有庞大的业务，且在不断增长，我们认为我们能够在这个不断变化的贸易格局中做出明智的反应。在区内拥有强大的制造业务是我们的关键优势。
朱:您在诺信公司工作了27年以上。您在客户概况、需求和期望方面观察到的最重大变化是什么?诺信是如何应对这些变化的?你能举一些例子吗?
JK:为了提高盈利水平，越来越多的客户缩减了内部工程工作，转而将工艺开发和维护工作委托给供应商。这已经成为诺信“服务第一”战略的一部分。我们的全球服务团队完全能够满足客户这一新需求。
塑料行业的增长越来越依赖于提高能力而不仅仅是增加产能。诺信重视产品开发，源源不断地推出更强大的硬件和软件，它们可以提高效率，增加产量，并为我们的客户提供新功能。通过这种方式，我们实现了超出产能所预示的业务增长。
朱:您的领导风格和经营理念是什么?您希望建立什么样的企业文化和核心价值观?
JK:我相信实践领导风格，通过在工厂考察或参与工程的过程中了解更多有关组织的信息，而不是坐在会议室观看PowerPoint演示文稿。这反映了诺信的文化。我们的全球团队每天都会让客户参与他们的工厂工作，寻找使他们工艺更好地运行或说明他们改进产品的方法。
诺信创始人也在我们的使命宣言中注入了对我们所在社区的关怀，这些社区至今仍在蓬勃发展。我们称之为“诺信影响力”的项目捐赠了超过1亿美元的赠款、奖学金和捐款，反映了我们对于改善诺信员工生活、工作的社区中人们的生活所付出的努力。
朱:在您职业生涯中遇到的最大障碍或危机是什么?能分享一下您是如何克服的吗?
JK:任何在开发新应用、产品或工艺的工业领域工作的人们都知道不可能永远都能保证最终取得正确的结果。正是在这样的危机时刻才能证明一个组织的真正价值。诺信始终如一地证明我们永远不会放弃，会做好，并且会得到我们客户的信任，无论如何确保他们会再与我们合作。
在诺信的展位上，观众可期望看到什么新技术？
在CHINAPLAS 2019展会上，诺信聚合物加工系统(PPS)业务部将展示熔体加工系统，这些系统面向树脂制造商、配混料制造商、模塑和挤出产品制造商、回收厂商，以及挤出和注塑原始设备制造商。这些系统可提高生产率、节省能源、减少材料浪费、降低成本，并提高产品品质。
诺信为这些产品提供当地语系化支持,其PPS业务部亚洲总部位于上海,在中国、泰国和日本工厂，通过生产或组装设施，技术服务团队，售后服务以及产品演示和试运行实验室为亚洲市场提供支持。
PPS产品系列包括：
· BKG®造粒机，包括水下和水环类型。
· BKG®熔体输送系统，包括齿轮泵、换网器和其他熔体过滤设备。
· Extrusion Dies Industries平挤出模头和共挤供料块，用于薄膜、片材和挤出涂覆。
· Premier®固定唇口和Ultracoat®灵活唇口狭缝式模头，用于涂覆流体涂料。
· 用于挤出和注塑成型的Xaloy®螺杆和机筒。
在许多情况下，诺信可以提供组合组件，这些组件协同工作以优化客户的工艺。例如，回收厂商可以采用诺信公司的造粒机、熔体泵和过滤系统，而薄膜或片材制造商可以购买从螺杆和机筒到过滤系统和挤出模头的各种组件。
诺信展出的将是代表其每个品牌的设备。有面向各类塑料加工操作设计的技术，包括经济性好、产量大的通用设备，用于高度自动化工厂设置的系统，以及用于生产具有关键要求的先进产品(例如用于储能的电池组件和用于电子显示器的屏幕材料)的复杂系统。
BKG品牌在塑料回收领域是诺信的一个特别重要的品牌。造粒机是将用后废品和工业废料转化为粒料的基本设备，这些粒料可用于标准模塑和挤出工艺。同样重要的是BKG熔体过滤技术，因为用后材料本质上是受到污染的材料。BKG齿轮泵也在回收中发挥作用，有助于以均匀的流速和压力输送熔体。
最新技术之一是专门为回收高度污染材料而设计的系统，称为HiCon R-Type系统，这是一种全新的过滤系统，相比标准换网器能更有效地处理高度污染的聚合物。
与此同时，诺信也推出新型FlexDisc过滤器，用于活塞推动式换网器，大幅扩大了可用滤网面积，提高了效率，不再需要更大的机器。
诺信CHINAPLAS2019展台：2.1F41
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